先日、友人がスマホを購入したいという事で、付き添いでドコモショップに行ってきました。
「ドコモショップでスマホを買うと頭金がかかるから高いよ!」って説明したんですが、やっぱり対面接客は安心感があるのでドコモショップの価格を見てから判断したいとの事でした。(まあ、気持ちはわかる)
店内に入ると相変わらず混雑していて、案内は40分待ち・・・。
待ち時間に一通りスマホの価格をチェックしてみると「頭金」の記載がなく、本体価格も公式サイトと同じ値段だったので「これならここで買ってもいいんじゃね?」って事で、そのままドコモショップで契約する事になりました。
購入するスマホを決めてドコモショップのスタッフさんに料金プランや割引キャンペーンの説明を一通り受けた後、月額料金の計算をしてもらっている途中で気付きます。
ん?
思ってた金額と違う・・・。
ああ、そうか。価格のプレートには一切記載せず、最後の最後に口頭で「頭金」の説明をするパターンか。
なんて思っていると、「それでは商品を準備いたします」とスタッフさんがスマホを取りにバックヤードに行く時になっても「頭金」の説明をしないので、このまま契約してはマズイと思い慌ててこちらから確認しました。
店頭お支払い額に11,000円と書いてありますが、これは「頭金」ですか?
左様でございます。この他に、契約事務手数料として2,200円が初回のご利用金額と併せてのご請求となります。
・・・。
一応、友人の判断に委ねましたが、ドコモオンラインショップ よりも11,000円も高い値段で購入するのは我慢ならんという事で、そっと席を立つ事にしました。
高すぎるわ!!
ドコモショップの「頭金」とは
私たちが普段目にする「頭金」というのは、商品を分割で購入した際に代金の一部を最初にまとめて支払う金額の事を指しますよね。
例えば、2万円の商品を購入する際に最初に1万円を支払い、残りの1万円を分割で支払う場合は、最初に支払った1万円の事を「頭金」というわけです。
ですが、ドコモの「頭金」は一般的な頭金とは違い、スマホの本体代金や事務手数料の他にドコモショップや家電量販店に別途支払う手数料の事を指しているので注意して下さい。
つまり、30,000円のスマホを購入する際に頭金11,000円となっていたら総額では41,000円支払う必要があるという事です。
なぜこの手数料の事を「頭金」としているのかはわかりませんが、完全にただの上乗せ手数料の事なので、「ドコモでは一部の手数料の事を頭金と呼ぶ」という事だけ覚えておきましょう。
ドコモショップの「頭金」は店舗によって金額が違う
ドコモの「頭金」は公式価格から上乗せする販売店の手数料ですから、同じドコモショップであっても販売店が違えば金額も違います。
その証拠に、ドコモ本体が運営する ドコモオンラインショップ では頭金自体が存在しないのは有名な話ですよね。
私の近隣のドコモショップでは10,000円前後の金額が多いですが、地域によっては15,000円前後で設定している場合も珍しくありません。
また、悪質な店舗では頭金の金額を明記しておらず、購入時にトツゼン案内する場合もあるので、スマホをドコモショップや家電量販店で購入する場合には必ず事前に頭金の金額を確認しておきましょう。
ドコモのスマホを頭金なしで契約する方法
ドコモの頭金は販売店が自由に設定できる金額なので交渉次第ではなしにする事も可能ですが、
- ドコモショップ:頭金が高く交渉に応じてくれない場合が多い
- 家電量販店:頭金が安い傾向にあり、交渉に応じてくれる
という特徴があり、圧倒的に家電量販店のほうが交渉に応じてくれる可能性が高いです。
ただし、交渉に応じてくれる場合でもたくさんの有料アプリをインストールする事が条件となっている場合がほとんどなので、アプリの月額料金や退会方法などをよく確認して損をしないように交渉を進めましょう。
具体的な交渉方法
実際に家電量販店でドコモのスマホを購入する場合には、すでに購入したい機種が決まっている場合でも必ず店員の接客を受けて、「まだ買うか迷っているフリ」をしましょう。
また、接客を受ける店員はできるだけそのフロアの中で偉そうな人が理想です。
理由は「頭金をサービスすれば買うんじゃないかと店員に思わせるため」と、経験豊富な店員はその場で頭金の値引きの決裁権を持っている場合が多いからです。
あとは、スマホ機種の性能や価格の話をしながら「頭金はいくらですか?」と切り出し、サービスしてくれるように仕向けるだけ。
ただし、そもそも頭金をなしにできなかったり、大量の有料アプリに誘導するように指導されている場合も多いので、サービスしてくれたらラッキー程度で交渉したほうが良いと思います。
ドコモのスマホを頭金なしで確実に契約する方法
事務手数料 | ドコモショップや店頭 | ドコモオンラインショップ |
新規・MNP | 3,300円 | 0円 |
契約変更 | 3,300円 | 0円 |
機種変更 | 2,200円 | 0円 |
ドコモでスマホを購入するなら ドコモオンラインショップ が圧倒的におすすめです。
ドコモオンラインショップには、
- 頭金なし
- 送料無料
- 待ち時間がない
- 事務手数料無料
- 24時間自宅から手続き可能
など様々なメリットがあり、特にドコモショップや店頭で購入する際に通常10,000円前後かかる「頭金」がかからないのが最大のメリットです。
また、機種購入後のわからない事は、
- 遠隔サポート
- 電話
- チャット
などから直接教えてもらう事もでき、手数料(3,000円)がかかりますがオンラインショップで購入してからドコモショップに持ち込んで初期設定をしてもらう事も可能です。
公式サイトで詳細をチェック
Source by docomo